- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
随着好声音越来越火爆，大家一定对第一届的前四名选手记忆犹新:自信霸气的吉克隽逸;搞怪夸张的吴莫愁;沉静内敛的梁博;细腻严谨的金志文。这刚好代表了四种典型的性格类型。在职场中如何识人断人影响他人，让我们的吕憬芊老师教您如何进行有效沟通，帮您解决这些难题！
前几天，小编有幸作为吕老师的跟班助理去听她的培训课程《高效职场沟通》，对象是建设银行的中层干部。小编心里那个乐啊，上万元的课程就让我免费听了去！
课堂中学员们踊跃投入讨论,让大家最感兴趣的莫过于DISC性格测试和性格发挥运用。这也是今天小编要与大家分享的内容。（DISC性格测试题获取方式在页面最下方）
一、DISC性格测试揭秘
| D |
强势、果断、控制欲强（Dominance） |
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1、重视速度，追求结果 2、语气多用命令式，谈话多运用事实和资料 3、情绪易怒 4、没有耐心，做事缺乏谨慎 |
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| I |
活泼、善变、感染力强（Influence） |
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1、重视自由，追求快乐 2、语速较快，音调高，说话多引用故事 3、情绪化，夸张，人缘好，极富感染力 4、容易冲动，自制力较差 |
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| S |
随和、平凡、没有特点（Steadiness） |
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1、重视人际，追求和平 2、语速较慢，说话多附和他人，友善谦和 3、情绪稳定，保守敏感，关怀他人 4、谨小慎微，与世无争 |
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C 谨慎、冷漠、分析力强（Compliance） |
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1、重视数据，追求完美 2、话少，语速慢，说话多运用数据和事实 3、情绪淡漠，喜好独自来往 4、冷静挑剔，谨慎多疑 |
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了解D、I、S、C四种性格不仅能更清楚地审视自己，扬长避短；而且能理解和帮助他人，做到黄金沟通法则:人之所欲,施之于人---用他人喜欢的方式与其沟通。
二、DISC性格分析的应用
本次课程的题目是《沟通与有效合作》，我们学会用DISC测试了解一个人的性格后，更重要的是还要学会运用它来与周围的人进行有效沟通，这样才能把DISC性格测试的作用发挥到最大化。
这次，吕老师先让学员自己想办法与各类性格的人进行有效沟通。有一位有趣的学员，还设计了一个各类性格的甄嬛体情景对话，对话收录在本图文的第二篇。
最后，吕老师作了一个总结
学完了DISC性格的应对策略，小编出个题目考考大家。
| 背景:做某些决策前领导会征询下属的意见,作为下属你感到比较为难,应如何表达自己意见?下列四种方案适用于DISC哪种性格的领导？ | ||||
| 1.直接表达你的意见，无论是支持还是反对 | ||||
| 2.先请上司谈意见,再谈你个人的想法 | ||||
| 3.先不表达自己意见,并向上司详细了解情况 | ||||
| 4.表明自己的意见,同时表达你对上司的支持态度 |
答案收录在本图文第三篇。
我们如果能了解客户的性格，"见人说人话，见鬼说神话"，就能很快跟他们建立良好的沟通，少走很多弯路。
我们如果能了解上级的性格，恰当地恭维，在他面对弱项时适时适当地提供帮助，就有更多机会受到上级的关注与赏识。
我们如果能了解同事的性格，交流时注意投其所好，了解他们的优点与不足，就能赢得好人缘，在需要帮助的时候寻求合适的人的援手。
我们如果能了解下级的性格，在分配职务或者任务时选择合适的人选，在他们成功完成任务时给予他们想要的鼓励与肯定，就能受到下级的爱戴，并且获得出色的部门成绩。
DISC性格测试卷请点击“DISC性格分析”下载
规则：
1、每题有四组词汇。选出一组形容你在工作上最常有的行为表现，及选出一组你最不常有的行为表现。一气呵成以最快速度完成24题，每一题只选一个“常有”，一个“不常有”，但同一组词汇不能“常有”有同时“不常有”。
2、分别数出常有和不常有中V、@、#、O的个数，填入统计表相应的空格内。
3、根据统计表里的数据，在图表一、图表二中分别圈出来，并把四个圈用直线连接起来，可参照本页最后一张图片。