- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
TCS 培训顾问师系统培训
课程介绍
TCS培训顾问师系统培训(Training Consultant Systematization program)与一般培训专业人员培训课程最大的不同，在于本课程从「顾问」的角度切入，以确实掌握内部或外部顾客培训需求为导向，讲授从培训规划到培训实施、训后跟踪的全面技巧，是培训专业人员之培训的进阶课程，令企业培训负责人从一个培训行政主管上升为企业内部的培训顾问。
课程目的
运用问题解决模式为基础，充分学习顾问工具的运用，以「解决问题、提升绩效」的顾问着眼点出发，建立以能力为基础(Competency-based)的培训体系。
课程特色
藉由实际案例的演示及练习，使参加者熟悉需求分析工具、素质开发工具、培训评估工具的使用方法，以便于立即上手使用，提升培训专业能力，为企业做出更大贡献。
讲师特别介绍
本次培训特邀美国Training House专业认证讲师，台湾新世纪教育训练发展协会(TSTD)监事，曾为联想集团、贝尔－阿尔卡特、中国移动、西门子移动通信、中国银行、杜邦中国等百余家知名企业提供过咨询、培训服务的上海引帆管理咨询有限公司的总顾问--—李思恩先生，以其5年人力资源主管的心得、近10年专业顾问师的经验，为您精彩演绎与引导，使您掌握通往「培训顾问师」的关键成功要素。
|
单元 |
课程纲要 |
时数 |
|
成为培训顾问 |
人力资源发展的范畴 培训顾问师的成功蓝图
问题基础(problem-based)的顾问式需求分析模式
培训顾问分析工具
四阶层顾问式问题解决步骤 |
3hr. |
|
培训需求分析 |
问题导向式培训需求分析模式
素质(Competency)模型的建立 以能力为基础(Competency- based)的培训需求分析方法 一般的培训需求分析方法 需求调查的方法 |
3hrs. |
|
培训项目规划 |
培训项目实施的专业程序 培训目标的要件 培训目标的拟定 培训计划的5W2H |
1hr. |
|
培训体系规划 |
培训体系的功能 培训体系的种类与范例 建立培训体系的步骤 企业人才培育体系的架构 OJT体系的建立与管理 战略型培训体系的实务运作 |
2hr. |
|
成人培训手法 |
成人学习心理解析 培训的五大法宝 常用培训手法与执行技巧 |
1.5hrs |
|
培训绩效评估 |
培训绩效评估的层次 培训绩效评估的方法 行为追踪与评估的做法 培训投资效益的计算方式 |
1.5hrs |
|
增进行为移转 |
改进训练后行为移转之理念 学习曲线 增进行为移转及维持的二十种方式 行动方案的拟定方式 |
2hrs. |