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华为在短短25年里，成为通信设备这一高科技行业的全球领导者之一，无疑创造了中国本土企业成长的一个奇迹。

　　中国目前有相当一大批企业跻身世界500强，但真正凭借自身竞争力成为全球行业领导者的为数并不多，其中多数还处于传统产业，而能在高科技行业成为全球领先的国际化公司，华为可能是绝无仅有的。

　　这有一系列的硬指标为证。华为的国际市场收入占总收入比重达到70%，营业规模全球排第二位，研发人员比重占到40%，人均收入贡献和研发投入比重也接近同行领先企业……

　　通信设备行业是一个强手如林的高科技行业，技术密集、人才密集、资本密集。华为作为起步最晚的公司能够突破重围，笑傲江湖，靠的是什么呢?作为我们这些成长过程中的高科技企业，华为哪些东西是我们可以学习的呢?

　　几天的近距离观察、聆听、思考，我认为最主要的是华为非常好的把握通信设备行业的产业特点，摸索、形成了一整套符合行业发展要求的商业模式，在这一模式中真正实现了客户驱动、技术驱动、人才驱动、文化驱动四位一体的管理体系，这是华为能够取得现在成就的关键因素。

　　客户驱动是华为身处通信设备行业面向运营商这些大客户建立的首要关键驱动因素。作为2B行业最典型的特点，“以客户为中心”是每个企业都会提出的基本经营战略。通信行业中，客户就是有限的几家超大型运营商，集中度非常高，客户的讨价还价能力超强，能否真正建立客户导向的涵盖研发、生产、服务、销售、市场、后勤管理等全流程的内部运作体系，是对企业的核心要求。

　　华为无疑在这一方面从创业一开始就高度重视，并很快建立起了真正以客户为中心的高效运营体系。从早期的狼性文化，到客户经营铁三角，到客户的需求是最好的老师，再到后来的谁来呼唤炮火等，都是客户驱动的典型体现。

　　技术驱动是华为面临通信和IT技术发展日新月异的技术环境下，必须建立的支撑华为发展的关键因素。高科技行业的成功企业没有不重视技术和研发的，持续地在技术方面投入，并且能够准确把握技术发展方向，是高科技企业成功的必要条件。

　　或许跟任正非早期的深厚的技术背景有关，在当年绝大多数企业还沉浸在靠贸易赚快钱的时期，华为就把利润的相当比例投入到产品开发中，并一直坚持下来，持续大力度进行研发投入，而且把握住关键几次技术升级的方向，形成了现在产品领先、技术领先的行业地位，同时还形成了成熟的研发管理体系和强大的研发人员队伍。

　　人才驱动是华为针对高科技行业对人才高度依赖的特点，建立了精英主义的人力资源模式，这是支撑技术驱动和客户驱动的重要基础因素。人才的获得和管理是高科技企业的重要问题。同时高科技企业精英群集、知识分子扎堆，如何能通过流程和规范提升团队合作效率，同时又能有效发挥每个个体的积极性、能动性，是每个高科技公司管理者的重要任务。

　　华为首先在招聘环节执行精英战略，其次内部建立完善的人才培养体系，同时在人才的激励上采取高压力、高绩效、高报酬政策和强势企业文化牵引并重，强调团队作战等一系列成功做法，无疑是所有高科技公司都可以学习借鉴的。

　　文化驱动是华为把内部不同体系、不同环节、不同因素形成整体合力的综合性因素。强势而显性的公司文化是所有成功企业的共同特征，但在高科技企业内部面对一群精英或知识分子，建立强势的企业文化会面临较大的困难。

　　凡到过华为的人都对华为强大的文化气场所感染，都会对华为建立的数万名技术精英高度认同的企业文化所折服，同时任正非发表的一系列企业文化建设文章也在业内广为流传。这里面自然有任正非个人超凡魅力的作用，但华为在公司愿景、使命、价值观及战略传播方面发动群众，进行一系列文化建设实践，可以被很多高科技公司学习。

　　当然，任何企业的成功不可能仅仅是有限几个方面的贡献，一定是形成了有机的经营和管理体系综合驱动的结果。但是，我认为作为一个典型的高科技企业的成功，上述四个因素至关重要。