- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
其中，必不可少就要涉及到课程开发的问题。
培训课程的开发，如果以业务部门为主导，那么培训部门存在的价值就被大大降低了。当然，也不是培训管理部门规划出培训项目，然后摊派到各业务部门开发。业务人员不是课程开发的专业人员，即使案例比较契合课程、方法也比较落地，但总是没有培训师进行开发来得专业。
课程开发一般有以下步骤：
1、确定培训需求。这个部分需要培训管理者与战略层、业务部门管理者和受训员工进行透彻地沟通，以确定培训的部门、岗位、员工、课程的方向、内容、形式。
2、制定课程目标。这个课程目标要具体、可衡量，并且可以实现。
3、搭建逻辑框架。逻辑性能让课程内容紧凑，学员易懂易记，知识更具体系性。
4、设计教学过程。这个步骤是最能体现培训管理者的专业性的部分。可以以加涅九大教学事件或者五星教学法为蓝本进行设计。
5、制作教学材料。课程开发的产出一般包括：讲师手册，学员手册，道具，案例库，试题库，课程PPT等。
6、设计评估方案。这个不再多说。
7、试讲与反馈。课程开发完毕后首先要在小范围进行试讲，争取意见和反馈，然后才根据试讲效果确定是否推广开来。
8、不断更新与完善。好的课程需要跟进学员的反馈和时代的进步而不断更新。有很多课程一个季度就从1.0版改为2.0版，而且随时准备升级为3.0版。求新求变才能百讲不厌，百听不烦。
以上是基本的课程开发流程，在这个过程中，需要大量素材、理论或案例，这就需要培训师平时有大量的积累或很深厚的功底。
都说，一门精品课程背后，都有一本经典书籍。那么当我遇到了一本特别好的书，我可否把书中的理论、模型和案例直接搬到课程中？是否侵权？是否反映出自己太懒惰？开发课程是否需要自己亲自编案例、建模型、创理论？