为了遏制风险增加中国政府采取了针对金融脆弱性和结构性限制的政策,加上人民币对内通货膨胀对外汇率持续升值、原材料成本上升、劳动力成本上升、国家对环保要求的不断严厉、市场竞争的加剧、客户要求的提高,种种因素累积在一起,使得利润已经逐年被压薄的制造型企业们面临生存危机。
在这种时不我待的背景下,越来越多的企业已经或计划采用精益六西格玛来解决普遍存在的各种浪费:厂房设备闲置,存货积压,供应商的零件不能准时送到,组件的缺陷率居高不下,应收帐款上升,新品开发周期的延长。生产低压电器闻名的正泰集团,世界最大的微波设备生产商格兰仕,中国最大的计算机企业联想,以服务闻名于世的白色家电制造商海尔集团都从精益六西格玛的实施中取得的骄人成果。但同时我们要清醒的认识到中国企业引进,实施精益六西格玛的过程可能不是一帆风顺,将面临下列的许多挑战:
许多企业高层管理人员缺乏业绩管理经验。他们将主要的精力用于“救火”,没有时间使用系统化的管理工具。
过去十余年中国经济的快速发展使许多企业的管理者习惯于通过添置机器设备,增加劳动力等粗放型发展模式,缺乏系统性发现问题,改进生产流程的方法。
中国企业的管理人员通常是从生产车间晋升上来的,他们中的许多人缺乏解决问题、提供指导和缺乏特定行业的专业知识,不能精确地分析复杂的技术问题,不能迅速制定出有效的解决方案。
中国企业(国企,外企,民企)过于频繁的员工流动影响了工作的连续性。
中国企业的等级制度使得工人不会去挑战管理者的想法,管理者则认为过多地过问车间内的细节问题只会使他们失去尊严,从而阻碍了部门之间和上下级之间的合作以及集体决策。
大量的车间一线工人缺乏专业技术知识和解决问题能力
企业内外缺乏又娴熟掌握精益六西格玛理论,工具,方法又有丰富实施精益六西格玛经验的专家
许多参与精益六西格玛项目改进的员工既要确保本职工作的圆满完成又要积极投身精益六西格玛的实施
"办法总比困难多” -- 针对上述可能遇到的种种困难,精益六西格玛委员会有许多行之有效的方法,措施。敬请大家继续关注我们的微信号。
作者简介:
安朗杰公司全球高级副总裁、兼亚太区总裁、安朗杰安防技术研究院院长, 上海交通大学客座研究员,上海外国语大学客座教授,《福布斯中文网》专栏作家,作者:余锋(精益六西格玛委员会主任委员,LEC(精益企业中国)独立董事,美国质量学会高级会员)
合著、合作翻译的书籍:《赢在精益标准化》、《从战略到执行:精益六西格玛管理实践》、《精益医疗》(译)、《精益六西格玛案例汇编》、《服务型制造业体系构建与案例分析——创造持续性收益的蓝海》、《现场观察》(译)、《创新十型》(译)、《精益创新八步曲》等多本与精益管理、制造业服务化和创新有关的书籍。