上海引帆管理咨询有限公司

作者简介：张霭瑜，曾在银行高级人力资源管理岗位任职多年，荣获国家心理咨询师、国家紧缺人才高级讲师、高级项目评估师等资质，现任引帆培训金牌专家顾问。

美国作家佛格森说过：“谁也无法说服他人改变，我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之有理，我们都不能替别人开门”。

不论你的状况如何，天下没有改变不了的习惯。只要勇敢地敞开你改变的大门，培养新的习惯，学习不同的行为模式，不断坚持，必定会有骄人的收益。

高效人士的七个习惯为：积极主动、以终为始，要事第一，双赢思维，知彼解己，综合统效，不断更新。

习惯一：积极主动

我们会常说：我不喜欢这个；我太累了；不行，我没时间；太难了，我不会；… …，不断寻找借口或抱怨每天，默许将那些无数“可能”还给了“不可能”。

“积极主动”是高效人士的愿景原则，是对待生活、工作的态度。为自己的行为以及一生所作的选择负责，他们致力于实现有能力控制的事情而不是被动的忧虑那些没法控制或难以控制的事情；他们通过努力提升效能，从而扩展自己的影响范围，积极的心态能让他们拥有“选择的自由”。

习惯二：以始为终

小时候，我们常听到大人非常真诚地诱导你该如何生活，去获取成就。但是否适合你，是否让你快乐？当你回到了起点，在你想要的目标和任务面前，你会很坚定的，因为这是你想要的！

“以始为终”是高效人士的自我领导原则，是对待生活、工作的信念。许多人在埋头苦干时，并不知道自己苦干要追求什么目标，只是为工作而忙碌，未曾自问所欲所求，也不曾审视自己的人生信条：“你到底要做什么？什么是你生命中最重要的？你的生活重心是什么？”。只有确立了“以始为终”的人生价值目标，全力以赴且持之以恒的付诸实现，才有可能获得内心最大的满足。

习惯三：要事第一

工作多年，有时工作起来，每天忙得头晕脑胀、四脚朝天，但还是得不到同事和上级的赏识认可。

“要事第一”是高效人士的自我管理原则，也是行之有效的工作方法。要将工作焦点放在重要但不紧急的事情上，以此保持效益和效率的平衡。是把最重要的事情放在第一位的做有效管理。当然要先决定什么是重点后，掌握重点并时刻把它放在第一位，以免被感觉、情绪、冲动左右。

习惯四：双赢思维

“双赢思维”是人际领导的原则。就是不管做什么事情，都要坚持于人有利、于己有益的原则。

双赢思维鼓励个人在解决问题时，协助找到互惠互利的解决方案，是信息，力量，认可和奖励，是资源共享。具有双赢思维的人士具备三种品格，那就是正直、成熟、和富足心态。利人利己观念的形成是以诚信、成熟豁达的品格为基础的，豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感，所以不怕与人共名声、共财势，从而开启无限的可能性，充分发挥创造力和宽广的选择空间。

习惯五：知彼解已

“知彼解己”是将心比心交流的原则。也就是换位思考的意思。

当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。知彼需要仁慈心，解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅度提升沟通的效率。
在双赢思维的基础上的“知彼解己”，才会耐心等待。去倾听，才会有共同合作。
习惯六：统合综效

“统合综效”是创造性合作的原则。就是要集思广益、团结他人，发挥集体的力量。

统合综效是对付阻碍成长与改变的有力途径。

统合综效阐述了一个很简单的道理：即1 +1> 2，是号召大家有合作精神，有团队精神；同时统合综效，需要大家敞开心扉贡献自己的想法和接受别人的想法，尊重差异，并能相互学习，从而达到整合的协同效应。
习惯七：不断更新
“不断更新”是平衡的自我更新的原则，是要具备创新思维。

不断更新是如何在四个基本面（生理，社会/情感，心理和精神），不断更新自己。用于提高其他六个习惯的实施效率。

几年前读史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》著作，就感触颇深。思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。

后来参加由引帆培训举办的、龚一老师主讲的“成功人士七个习惯”的培训后，体验更是刻骨铭心。

龚老师年轻、很有活力、口才极佳，引经据典诠释“七个习惯”的内在含义、相互关系。深入浅出地引导我们学习和理解“习惯对我们的生活有极大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。”更重要的是龚老师擅于用体验教学手法，让我们身体力行去感觉、感知“七个习惯是人生自我修炼的信条，是非常精辟和正确的人生道理。它表达的是一种新的思想水平，强调以原则为中心，以品德为基础，要求由内而外地实现个人效能和人际效能。”

龚一老师将“七个习惯”做了生动的概括：

习惯一“主动积极”：不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们；

习惯二“以终为始”：对于没有航向的船来讲，任何风都不是顺风；

习惯三“要事第一”：不是时间的主人，就是时间的奴隶；

习惯四“双赢思维”：世界之大，人人都有立足空间。他人之得不必视为自己所失；

习惯五“知彼解己”：你有两只耳朵却只有一张嘴巴；

习惯六“统合综效”：我们都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飞翔；

习惯七“不断更新”：磨刀不误砍柴工。

形成习惯，然后习惯支配我们 ——习惯的力量！

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