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学员心得
- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
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引帆培训分享陌生人借手机，如何沟通最恰当？
着急的陌生人找你帮忙拨打电话，您是心生警惕，还是伸出援手?近日，福州一大学的曾老师在公交车上，想起手机刚落在饭店，就向车内乘客求助，帮忙拨打自己的手机号码，连问数人，却没人肯帮忙。最后，一名中学生帮她拨打了号码，最终顺利找回手机，让她感激不已。
在骗子横行的时代，大家多出一份警觉之心本不是坏事，但有时又觉得直接拒绝不太好意思，如何说不?退一步说，如果真的有心帮忙，又怎样沟通才能防骗?
1、给出不能借的理由：手机没电了、欠费了、正在等一通重要电话，各种理由都让对方不能缠着你借。
2、指出附近的公共电话：就近指出你知道的附近的公共电话，提醒对方去那里打。如果对方连钱也没有(一般在对方说包被偷了，手机钱包都没了的情形)，给对方点钱也能起到帮助作用，反正他用你的手机打电话也要钱。
当然，如果直觉告诉你他不像骗人，你想帮他，这样沟通也可以有效防骗：
第一，骗子的目的是要骗走手机，一定会边走边打，越走越远。你不妨在人群多的地方，帮他拨打电话，开到免提上，拿着电话让对方讲;
第二，查看对方身份证，这一点骗子做不到;
第三，若借电话人有急事，一般短时间结束通话，通话时间过长你要及时挂断;
第四，可建议对方用等价值物品做抵押。
另外，引帆培训提醒您，如果你想通过跟对方交谈确认真伪时，一定要注意保护好随身物品，或许打个电话是假，同伙瞄准你的身家是真。