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学员心得
- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
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“职场婴儿”的沟通误区知多少？
“职场婴儿”顾名思义就是像婴儿一样需要人呵护和指导，受了挫折就觉得委屈，这显然与职场要求不符，那职场婴儿在沟通中有哪些误区呢?我们一起来探讨一下。
婴儿表现一、难适应环境变化
“职场婴儿”停留在自我舒适区，不喜欢被打扰、不习惯与人交谈，只想享受自我空间。
婴儿表现二、非哭即笑、表现极端
“职场婴儿”要么对上司言听计从;要么眼高手低，甚至觉得上司能力不如自己。
婴儿表现三、承受力弱、动辄哭嚎
“职场婴儿”同样受点委屈就悲观掉泪，甚至觉得自己不适合岗位，脆弱而缺乏自制力。
婴儿表现四、嗯嗯啊啊说不清
“职场婴儿”经常使用“大概”、“或者”、“我不清楚”等词汇，或者啰嗦半天说不清楚，还埋怨别人没有讲清。
如何摆脱职场婴儿状态?婴儿也有成长期，不断沟通加速成长
一、喂奶。看职业书籍，多暗示自己，这种挫折是成长必然经历的过程，不会持续很久，坚持并勇敢走下去;
二、模仿。多观察、多模仿。小事情多请教同事、大事情多请示领导，在避免自己犯错的同时，还能给别人带来一些成就感;
三、交友。和一些善良正直的同事交朋友。通过他们的支持和引导，更快地融入身边的环境。
四、教育。避免自以为是，像个初学者一样，放低姿态接受来自别人的教导和批评。同时充满好奇心，凡事多思考多动脑，加快自己的成长。
五、练习。拿出一定要学会走路的心态，不怕跌倒，反复练习，早日能走、会走、走得好。