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学员心得
- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
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七“C”沟通大法，职场如鱼得水
身在职场，我们的沟通对象有很多，上级、下级、同级、客户、供应商甚至是竞争对手，无论与谁沟通，记住这七个“C”,让你在职场中更加如鱼得水。
一、 Clear 明确
这是基本要求。无论和谁沟通，你传递的信息都要简洁易懂、不绕圈子，避免信息迷失。
二、 Consistent一致
保证你对一类主题的观点保持一致，不要前后不一、自打嘴巴，确保别人对你的信任度。
三、 Credible 可信
说真话、透明、诚信，自以为是的小聪明总有被发现的时候。
四、 Confident 自信
知道事实并恰如其分呈现，不要害羞。你在沟通时越自信，人们就越会相信你。
五、 Civil礼貌
随时注意自我礼仪，用你想要被别人对待的态度去对待别人。
六、 Concise 简洁
精炼地表达核心意思，避免满口大话、喋喋不休。
七、 Compassionate同理心
愿意换位思考，体会沟通对象的感觉。避免打击、尽量鼓励，此外同理心能传善意。