- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
共二日,14小时
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单 元 名 称 |
课 程 大 纲 |
时数 |
教学手法 |
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管理的基本任务 |
l 管理职能的基本要求 l 知识员工的督导模式 l 管理风格对行为的影响 |
2hrs |
·风格评估 ·分组讨论 |
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员工指导与授权 |
l 作老板还是教练 l 学习曲线与行为移转 l 部署的类型 l 员工指导的步骤 l 授权的原则 l 授权的障碍 l 有效授权的技巧 |
5hrs |
·自我评估 ·分组讨论 ·角色扮演 |
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绩效指标与评估 |
l 绩效的构成要件 l 绩效评估的五大元素 l 订定绩效指标 l 建立评估的基准 l 绩效面谈的原则 l 绩效问题的辅导 |
5hrs |
·分组讨论 ·角色扮演 |
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行为规范与辅导 |
l 辅导的原则 l 正确适当的反馈 l 赞美式的惩戒 l 建立行为规范 |
2hrs |
·自我评估 ·分组讨论 ·角色扮演 |