- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
彼得杜拉克堪称是20世纪最伟大的管理学家，他所提倡的目标管理（MBO）几十年来已经成为全球大型企业必备的管理工具，从经营战略分解到年度计划、从预算管理到绩效考核，基本上的基础都建立在目标管理的体系上，作为现代企业管理者，熟悉MBO原理与实战工具的运用便是必备的技能。
MBO提供了系统性与科学性的目标战略与方针的连结，以创造企业高效成长，今再结合最新的BSC平衡计分卡技术，除强化目标分解与展开的有效性，更使得年度计划得以与绩效管理结合。
MBO+ BSC同时可以明确目标与手段的定位，解决企业的领导许多营运上的矛盾与难题。不但可以有效兼顾管理财务与非财务指针，也可以同时建立营销业务团队与行政幕僚团队的具体绩效指针。
有效实施MBO系统性加上BSC的实务操作面，调动积极性，并且明确权责的归属，但对中国的经理人而言，是绝对必须补上的重要技能。
课程效益：
1. 检讨年度目标之合理性
2. 依市场状况调整年度战略
3. 学习制作平衡计分卡
4. 学习分解目标并制定绩效管理指针
5. 了解绩效管理的工具
6. 运用会议控制成果
训练目标：
l 建立正确的管理意识，了解身为企业干部应如何扮演好应担负的角色。
l 强化管理干部全方位之成本、利润与服务之概念。
l 小组活动中让学员放下压力与角色，丢弃部门的本位主义与偏见，寻求一致的共识与产出。
l 了解如何以具体方法将想要突破的业绩目标与计划推展开至到业务部门的日常作业与年度计划中。
l 培训各业务团队依目标状况不断找寻可行方案，达成公司目标。
课程特色
1. 透过观念教导，让学员能够建立完整的经营管理概念，强化其竞争意识。
2. 透过一般个案与公司之实际个案之演练，让学员能够于日常工作中建立具有行动方案、成本预算、时程表之可行性高的策略方案，以提升其规划执行力之依据。
3. 于课堂中将前后场成员编成一小组，以利于个案讨论之周延。
4. 透过上一阶主管担任小组竞赛评审达成上下管理阶层对公司目标的共识。
5. 透过小组竞赛与颁奖活动创造活泼生动之学习气氛。
6. 具有企业实务经验之专业讲师，授课经验丰富，能有效引导学员学习。
受训对象:
总经理、副总经理、各部门经理
培训时间：2天（14小时）
课程大纲：
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课 目 |
时间 |
培训重点内容 |
授课方式 |
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一、正确理解目标战略与方针的营运系统 |
2小时 |
l 目标管理在企业中的具体作用 l 认识愿景、目标、策略、方案层次 l 实施目标管理的成功要素 |
演讲法 案例研讨 |
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二、平衡计分卡之策略平衡推展 |
3小时 |
l辨明财务的误区 lBSC的四大构面 lBSC实施四阶段 l案例分析 |
演讲法 案例研讨 角色扮演 |
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三、财务/客户之策略分析演练 |
2小时 |
l小组研讨 lSWOT分析 lKPI l报告与检讨 |
小组研讨 分析 回馈 |
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四、BSC之基础---作业成本法 |
2小时 |
lABC作业成本与流程分析 l新方法衡量生产力 l从订单到生产、出货 l决定策略与改善方针 |
演讲法 案例研讨 分析 回馈 |
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五、BSC策略与绩效管理 |
2小时 |
l强化组织执行策略的能力 l平衡计分卡的管理架构 lBSC导入的障碍 l策略与日常管理 |
演讲法 案例研讨 分析 回馈 |
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六、BSC策略思考与形成 |
1小时 |
l搜集信息 l形成构想 l规划行动 l策略九步骤 |
演讲法 案例研讨 分析 回馈 |
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七、流程/员工成长之策略分析演练 |
2小时 |
lSWOT分析 lKPI l报告与检讨 |
小组研讨 分析 回馈 |