- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
课程目标…..
透过本课程将使学员能够……
1. 了解实施绩效管理制度时，经理人应有的调整与准备。
2. 独立设定一个符合SMARTS原则的好目标。
3. 熟悉绩效评估的方法与面谈技巧。
课程纲要
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单元 |
课 程 大 纲 |
时数 |
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从管理工作谈起 |
n 经理人的工作 n 领导风格的影响 n 绩效管理循环 |
2hrs. |
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目标管理的思维 |
n 目标管理的哲学思维 n 目标管理实施程序 n 策略规划与部门计划的展开 |
2hrs. |
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为员工设定目标 |
n 关于目标的各种名词 n 希望、活动还是目标 n 使目标结构化的要件 n 目标设定的SMARTS原则 n 目标设定练习 |
3hrs. |
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绩效管理的系统 |
n 进行绩效管理需自问的问题 n 实施绩效管理前的准备工作 n 平衡计分卡的应用 n 能力指标的考评方式 |
2hrs. |
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绩效评估的方法 |
n 绩效评估的五大要素 n 绝对与相对评估的比较 n 建立评估的基准 n 绩效问题的分析步骤 n 员工能力的评估方法 |
2hrs. |
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绩效面谈的技巧 |
n 绩效面谈的原则与步骤 n 正确适当的回馈模式 n 绩效问题的辅导技巧 n 员工能力发展计划的订定 n 面谈实战演练 |
3hrs. |