上海引帆管理咨询有限公司

 一、拓展培训理念

拓展训练（Outward bound）是一种体验式培训，是现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境，通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能，磨练意志，完善人格，熔炼团队”的培训目的。体验式培训中包含个人挑战性项目和合作性项目。学员无论在个人还是在团队的层次上，都可通过对危机感、领导、沟通、面对逆境和激励等要素的训练而得到提升。

拓展训练（Outward bound）,原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。这种训练起源于二战期间的英国，当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多缺乏经验的年轻海员葬身海底，针对这种情况，库尔特.汉恩等人创办了"阿伯德威海上学校"，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后，许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。

户外拓展培训，把受训人员带回到大自然中，通过专门设计的具有针对性和富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列考验，磨练克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，增强团结合作的团队意识，通过学员亲身体验、感悟、加以培训师的引导、提炼，达到心理训练、人格训练、管理训练的培训目的，协助企业建立一个良好的学习型组织。

 

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二、课程背景

课程提出：

所有身处在一个组织里的员工都像一些形状各异的零件，有着不同的性格特征，用不同的方式组合在一起会出现不同的外部表现：正如自行车、汽车或飞机……

大家唯一的共同点就是必须要集合在一起才能产生价值。

我们无时无刻都会面临这样一个挑战：在组织里只要有一个零件出现了问题或者几个零件无法磨合，我们的自行车就有可能链条脱落、我们的汽车就有可能抛锚、我们的飞机就有可能……，所以我们必须共同承担起一个使命：各尽其责，同时让我们组合在一起的价值达到最大化！这个使命和任何一个零件都息息相关。为了完成这一使命，我们唯有不断自我成长，突破和激发自己的潜在能量，同时和整个团队中的其他人、其他部门加强沟通产生合力。当我们的行动已变得卓越,当卓越又变成了习惯,个人与组织的目标就不会遥远了。

在职场中最重要的技能就是沟通！也就是如何与别人打交道，它虽然不直接产生任何价值，但却在组织管理的任何一个角落都显示出重要的力量，这种力量既可以带给我们前进的动能，也可能会变成危险的阻碍。只有通过良好的沟通，我们才能得到更大的收益。

课程目标：

n 使工作活动能有良好的协调（目标取向）；

n 具备有效沟通能力，学会有效地处理人际关系，为自己和团队营造有利于潜能发挥的、和谐的人际关系氛围，在团队中树立威信，加强影响力；

n 具有良好的团队合作意识，对企业有强烈的荣誉感、归宿感和忠诚度，能够长期陪伴企业成长，企业、团队的利益是第一优先的；

n 学员能够找出影响自己前进的自身障碍因素，学会在今后巨大的工作、生活压力中，排除这些障碍和因素的影响，更有效地管理自己的情绪；

n 学员更有责任心，拥有积极向上的工作生活态度，敢于面对现实、面对各种压力，不断地接受各种挑战；

n 拥有积极乐观的心态：自信心、责任心、平常心、宽容心和感恩的心；

n 能够正确理解和执行上级领导的策略意图；

n 能够清楚了解下属的心理需求和能力状况，拥有强烈的服务下属意识和心态，有效指导下属高效率完成工作；

n 将团队成员充分调动起来，形成目标一致、沟通顺畅、相互支持配合的高效率团队；

n 发掘个人潜能，增强个人自信心，冲破心理恐惧，超越自我，熔炼人格

培训基本情况

n 培训课程：凝聚团队释放激情

n 参训单位：精英团队

n 培训日期：客户指定

n 参训人数：200人左右

n 培训地点：巅峰培训西柏坡或岐山湖拓展训练基地

 

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三、课程设计思路与相关理论依据

体验式培训将如何帮助组织进行培训？

我们并不建议您将我们所设计的课程单独作为员工培训模块，而是建议用这种体验式的培训方式能够与您目前进行的员工培训相结合，那么以下我们将向您介绍二者如何能够有机地相结合，达到双方所期望的培训目标。

体验式学习如何帮助进行学习？

体验式学习正如她的名字所暗示的那样……从体验中学习

她是一种以学员为中心的学习方式，使参与者能够管理和承担与其他人共同学习的责任

发生了什么？ What happened?

体验：一个能够让团队充分参与并与培训目标相关的培训项目

 

为什么是这样? Why？

发表：分享感受和体会

反思：讨论与培训目标有关的体验或感受的真正意义

Ask so what?

 

Now what?

理论：深层次地推理（将反思提升到“现实世界”的理论依据）

应用：参与者确定如何应用从课程中的所学以及如何进行相关技能的练习

 

体验式学习如何与员工培训相结合

我们知道，高效的员工培训应该由与工作有关的内容、与工作小组有关

的内容和与组织有关的内容三个方面结合构成，而每一层次的内容又包含Visible和Hidden两方面。

第一部分：与工作有关的内容（知识+技能+态度）

目的：旨在提升员工的能力(Competency)，尽快胜任本职工作，减少犯错误的机会，从而提升效率、客户满意、节约成本等。

Visible:知识和技能

Hidden：态度

第二部分：与工作小组有关的内容（工作伙伴+团队合作+流程）

目的：完成本部分内容的员工培训可以使员工充分并迅速溶入到企业的大社区中，成为团队中真正的一员，并提升其心理安全感

Visible:-认识工作伙伴

-了解工作

Hidden：团队合作

流程

 

 

Before                                                                                 After  之前                                                                                      之后

第三部分：与组织有关的内容

目的：教会员工用何种方式去思考、去感觉和去感知

Visible:-地理位置

我们一起能做些什么？

-战略目标

     -口号

自我发展

     -历史

       -文字写出的文化（愿景、使命、价值观 ）

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四、课程项目安排

日期	时间	项目				目的与效果
第一天	07:00-08：00	客户指定地点接团出发				快乐大巴抵达基地
		安排房间				稍事休息
	08：00-12：00	拓展 训练			破冰，分组、团建 大型模拟场景拓展 三国风云	华夏大地，天下三分
						组建团队，形成热烈的团队氛围，树立团队观念， 培养团队精神
					三国风云之桃园结义	NLP信任行：建立团队合作基础信任与责任
					三国风云之群雄逐鹿	团队撕名牌：既有团队配合又有单兵作战，考验团队配合与智慧
	12：00-13：30	午餐、休息				特有的用餐仪式，体现企业文化、团队精神
	13：30-18：00	拓展 训练			三国风云之过关斩将	勇闯官渡：智力闯关、团队竞技，益智健体、凝聚团队
					三国风云之火烧赤壁	现实版三人五子棋：竞合关系，双赢共赢
					三国风云之自我突破	不可能OR可能，顺瓜摸藤，分析事物本源，自我突破
	18：00-19：00	晚餐				特有的用餐仪式，体现企业文化、团队精神
	19:30-21:30	室内拓展	三国风云之群魔乱舞			疯狂走秀:轻松时刻，确定目标，找到方法
			三国风云之舌战群儒			沟通主题：集体作画，沟通、执行、协作
	22:00	休息				养足精神，迎接明天挑战
第二天	07：00-08：00	早餐、晨练				活动筋骨、呼吸新鲜空气
	08：00-12：00	拓展 训练		三国风云之卧薪尝胆		抓杠（或断桥、攀岩）高空挑战：调整心态 达成目标
				三国风云之鏖战中原		浣熊圏：团结一心，攻坚克难，体会团队力量。
				三国风云之三国归晋		团队拼图，同创伟业：企业的发展同每个员工息息相关，鼓舞士气，激发热情，参训的每个学员全身心投入。
	12：00-13：30	午餐、休息				特有的用餐仪式，体现企业文化、团队精神
	13：30-16：30	自由活动				游览野生原野生奇趣，亭台楼阁，小桥流水
	16：30-18：30	返程				留下美好记忆，回到温馨的家
备注	体验式培训项目可根据您的要求及时调整，欢迎私人定制。

 

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五、培训项目介绍

三国风云之天下三分（团队建设）

罗贯中的《三国演义》在中国的历史长河中是一颗璀璨的明珠，其笔下栩栩如生的历史人物家喻户晓、妇幼皆知，其历史意义影响着一代又一代的中国人。有关三国的历史、故事、传说以各种形式广为流传，起着教育和鼓舞人们的作用。经过近两千年的沉淀《三国演义》已经形成了丰厚的历史文化底蕴。

“三国风云”是上海引帆企业管理咨询有限公司根据《三国演义》典故专门为大型企业、行政事业单位设计的大型户外培训项目。它包含了10多个内涵丰富的大型户外游戏，集团队建设、野外运动、休闲游玩于一体，对参与者的合作能力、领导力、智力、体力都具有极强的挑战。

一部《三国》，智者从中区功利，仁者从中看结果。所谓因果，就是管理和管理的绩效。修身、齐家、治国、平天下，从个人的心灵到组织（企业）的兴衰，无一不是管理的对象。不妨将三国看作竞争市场中的三类公司，一类是实力雄厚、产品占据市场半壁江山的大公司；一类是依据特色，固守一块市场，伺机扩张的中小型公司；还有一类是白手起家，迅速崛起的新兴企业。那么，三国鼎立就是三种不同类型企业的管理者，运用适合自身发展的管理策略，搏击市场的故事。

“三国风云”的情节是演进的，它的关系是现实复杂的，它的过程是不同的。置身于“三国风云”就象又回到了当年纷争的世界，那是一个人才辈出的时代，那是一个体现团队与英雄的时代。

天下三分：团队建设以良好的心理素质和积极进取的人生态度对成功的重要作用，同时激发学员的参与热情。形成欢快热烈的良好氛围。

通过PK自选国号、唱响国歌、振呼国号、制作国家徽章，选出国王、宰相、大将军。

组成三个国家，每个国家下辖两支部队，由前线和后防组成（着不同颜色的衣服），根据不同活动安排供大将军调遣。

各国展示：通过分组形式，迅速建立沟通环境，初步形成团队气氛。                                      自我介绍：12-35人组成一队，以独特的方式进行自我介绍，加速了解。

【国旗飘飘】集众人智慧，浓缩创新意识，展示团队风采。

培训目标：

1、确立团队、确定目标。

2、打破新团队成员之间的隔阂。

3、加强相互了解和信任。

4、形成团队成员的基本价值观

桃园结义（NLP信任行）                                 

项目性质：团队合作/双人配合

任务：团队成员两两一组，先握手一次后，戴上眼罩，在规定时间内进行三轮握手，找到和你第一次握手的伙伴。

项目操作时间：30分钟 

规则：

1、整个过程中，所有队员不允许讲话、不允许摘下眼罩；

2、除了握手意外队员之间不允许有其他的身体接触。

培训目标：

1、增强队员间的相互信任和理解，这是构建团队的基础

2、克服心理障碍，增强自信心、战胜恐惧

3、学习换位思考

4、通过身体接触打破大家之间的隔膜，在组织中建立平等的人际关系

5、增强团队的凝聚力

三国风云之群雄逐鹿（撕名牌）

项目介绍：三军相遇，各派高手，进行六轮比赛，每次每支军队各派5人参加比赛。已撕下对方后背名牌积分；指挥者根据各轮次的战况调整，排兵布阵，既有团队配合又有单兵作战，考验团队配合与智慧。

三国风云之火烧赤壁（真人版三方五子棋）

项目介绍：

三方现实版五子棋，和两人对抗的五子棋完全不一样，竞合，谈判、背信弃义，双赢，个中滋味个中品尝。深刻体验沟通、合作、创新、信息共享、资源配置、领导风格、科学决策等管理主题，系统整合团队。这个项目在沟通、协调、团队意识、领导力、执行力方面都有所展示并对提升这些能力非常有助益……

项目目标：

1、学习领导者的思维、观念与意识。

2、培养团队成员主动沟通的意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法。

3、强调团队的信息与资源共享。

4、通过加强资源的合理配置来提高整体价值。

5、体会团队之间加强合作的重要性。

6、合理处理竞争关系，实现良性循环。

7、培养市场开拓意识，更新产品创新观念。

8、培养学员科学系统的思维方式，增强全局观念。

三国风云之自我突破

将两名队员的两双手用两个绳套交叉的连结在一起，要求在不解开绳结

及不剪断绳子的前提下将两名连结在一起的队员分离开来。

1、 发现问题，扩展思路，选择解决方案；

2、 团队内部的合作要以全局为重

3、不可能OR可能，顺瓜摸藤，分析事物本源，自我突破。

三国风云之群魔乱舞

疯狂走秀:轻松时刻，确定目标，找到方法,从A点到B点，目标确定，方法很多，只用走一的中方式，大家舞出真我，舞出人生。

三国风云之舌战群儒

项目介绍：

用把一副图从最后学员用口述的方式依次传递给团队最前面的人，最前面的人根据所得信息画出完美画面。看似简单！大家将体会到团队的指挥、沟通、协调能力还真不能被忽视。

培训目标：

1、高效有序的沟通对团队至关重要。

2、学会倾听，学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑。

3、改善沟通技巧，学习运用多种沟通方式与人交流。

4、树立队员的责任心，倡导主动沟通，达到最佳沟通效果。

三国风云之卧薪尝胆（高空挑战）

空中项目：断桥、抓杠、攀岩（三选其一）

三国风云之鏖战中原（浣熊圏）

体验活动：浣熊圏

◆促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神；

◆挖掘自我潜能，树立积极心态和良好的心理素质；

◆培养团队成员间的感情，提高团队间的默契程度；

◆构架和谐沟通交流渠道、锻造企业团队核心竞争力；

三国风云之三国归晋（团队拼图，同创伟业）

企业的发展同每个员工息息相关，鼓舞士气，激发热情，参训的每个学员全身心投入。

国家一统是全国人民的心声，企业上下一心是所有管理者的迫切愿望。

企业的兴衰荣辱赖于全体员工的共同努力，只有国家一统，企业一统，才能真正实现中华民族的强国梦。

企业凝聚力是企业员工向心力、集体荣誉感、责任感的一种体现，通过艰苦的寻觅，收获得来不易的宝藏，在欢笑声中用自己的双手拼成自己公司的形象标志------LOGO共同表达对公司的良好祝愿！

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六、培训保障

安全保障

保险保障

为给参训人员提供更加完善的安全保障，从学员启程至返回，我们为每位参训学员均购买了含高风险的短期人身意外伤害保险，让学员们无后顾之忧，全心投入训练。

随队医疗保障

专业教练和后勤人员均在全程培训过程中，携带常用药品和医疗用品，随时为处理各种突发事件提供医疗保障。