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学员心得
- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
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常被客户用借口打发？教你学会说话！
2015-03-07 12:42:26 849次浏览电话打过去常听到客户非常不耐心的以各种借口打发你而不知所措?邦思迈今天教你学会说话!借口一、忙回应：“XX总，我知道您很忙，我们很多其他客户也很忙，但最后还是选择了我们，他们这样做必然是有理由的，您这么精明，难道不想听听?”借口二、不需要回应：“您为什么… -
沟通是团队的润滑剂
2015-03-07 12:32:30 855次浏览团队精神的最高境界是具有凝聚力，而凝聚力是让一个松散的个人集合转变为团队协作的团队的最重要标志。凝聚力源于团队成员自觉的内心动力，来自共识的价值观，而共识的形成则有赖于沟通。沟通是生活和工作中最重要的组成部分。人除了睡觉以外，70%的时间花费在了人际沟通… -
从王安石的“藤床管理”看家庭沟通之道
2015-03-05 10:53:41 867次浏览【导语】即便是相互了解、感情融洽的夫妻，一旦一方因为某事固执起来，另一方劝说也很难，那如何不伤关系，又达说服效果?不如看看王安石怎样沟通的吧。【谈判故事回放】王安石变法失败被罢免宰相之后，曾经被贬到江宁府任职。他私宅中有一个藤条编制的床是夫人吴氏借用的… -
中层管理者跨部门沟通八大原则
2015-03-04 14:09:49 1023次浏览一项制度的出台或一个项目的完成，常常牵扯到多个部门间的利害关系，各部门管理者如何妥善协调相互之间的关系?这八大沟通原则必不可少。原则一、自问问题、准备充分自问自答以下几个问题能助你一臂之力：“你希望对方帮你做什么事?”、“他会要求你做什么?”、“如果对… -
培训札记：我与培训评估的那些事儿
2015-03-01 16:37:42 833次浏览因种种机缘，我和培训评估结下了深厚的缘分，并领悟到它的重要意义。回顾我与培训评估结识的四年时光，可以用一句话形容：“第一次相遇是偶然，第二次相遇是必然，第三次相遇是命中注定。” 三次相遇2008年，中国电信学院准备参加“ASTD全球最佳企业实践”评选，由我负责… -
大叔吸引小女人，沟通密码有几多？
2015-02-28 17:06:06 761次浏览从“某茶”恋上“某东”掌门人，再到某歌手升格为温哥华市长女友，不同年龄段的女人不约而同爱上年长自己20多岁的“大叔”!究竟大叔吸引小女人的沟通密码是什么?密码一、成熟能给建议。这种男人历经光阴磨练，能细致地发现、细腻地引导小女人们的情绪变化，能教给她们一… -
年后被挖角？与猎头谈判有高招
2015-02-27 11:59:34 756次浏览突然接到猎头挖角电话?不管你有没有打算跳槽，不妨都趁机学点与猎头谈判的高招，现在不用，以后总会用得着。一、不动声色、正向对待。接到猎头电话，哪怕不着急跳槽，也不要斩钉截铁拒绝，探探自己的行情也好，当然，如果你真的有跳槽打算就更要积极面对、抓住机会。二、… -
聚会如何缓解尴尬气氛？
2015-02-15 15:44:20 904次浏览聚会中有人吹嘘、有人拌嘴，难免会遇到尴尬的气氛，如何巧妙缓解尴尬气氛考验每个人的交往艺术。一、挑明尴尬几个不太熟悉的人坐在一起，寒暄过后，大家一阵无言，空气瞬间凝结气氛尴尬，这时，你完全可以大声说，“这个气氛好尴尬啊，哈哈哈”，直接挑明尴尬会使大家释然… -
重磅分享｜2015人力资源的最新发展趋势
2015-02-12 15:21:36 949次浏览本文汇集了众多知名学者以及机构关于2015年人力资源趋势的研究和探讨，欢迎HR伙伴学习交流。内容来自“云时代的人力资源管理新趋势”的活动分享。一、数字化时代的十大商业趋势谈人力资源发展趋势，必须首先了解最新的商业环境趋势。以下是在中欧商学院院长朱晓明在2015年… -
【峰蔓原创】把培训当饭吃
2015-02-11 08:52:20 722次浏览作者:峰蔓“民以食为天”,“人是铁,饭是钢”,国人对饮食的形容充分说明了饮食对人的重要性,从古至今，没有了饮食，也就没有了延续生命的必要条件。人们对饮食的依赖，使饮食从最原始而简单的生吃发展到几千年后林林总总的吃法。而在物质条件丰富的今天，饮食不光是解决人…