人力资源系列
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学员心得
- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
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非人力资源的人力资源管理课程
一、课程目标
² 了解人力资源管理的基本内涵与运作流程。
² 明确经理人在人力资源管理中的角色并建立正确的认知观念。
² 学习人才甄选与面谈、部属培育、绩效评估等实务技巧。
二、课程特色
本课程以宏观的角度来引导学习者认识人力资源管理工作的内涵与运作流程，协助学习者建立正确的认知观念。通过讲解和讨论，学习有关的实务技巧，并能运用于日常的管理工作。
三、教学方式
² 主题讲授、个案研讨、专题讨论
四、课程大纲
1. 人力资源管理概论
² 人力资源管理的功能与组织角色
² 人力资源管理的主要内涵与过程
² 主管在人力资源管理方面的主要职责
2. 人才的选聘与面试技巧
² 人才甄选的意义与正确的选才原则
² 人才甄选与任用的基本程序
² 面试的基本技巧
3. 员工的培训与发展
² 如何确定培训需求？
² 在职培训的途径与方法
² 员工参加培训后主管应如何给予协助？
4. 目标管理与绩效评估
² 什么是管理？
² 什么是目标与目标管理？
² 目标管理的步骤与特性
² 绩效评估的目的与功能
² 如何设定衡量标准
² 常见的绩效评估方法简介与比较
5. 员工管理中的非薪酬激励
² 从人类的行为模式透视激励
² 激励的三大方法及运用技巧
² 如何防止激励机制失去作用
² 如何给付精神薪资