人力资源系列
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学员心得
- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
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人才甄选与面谈技巧
一、课程目标
² 建立正确甄选与用人观念
² 了解系统化人才甄选的流程步骤与要点
² 学习如何评鉴应征人员的方法，掌握有效的甄选面谈技巧
二、课程大纲
一正确的选才理念
² 人才甄选的意义
² 正确的选才原则
二人才甄选的核心基础
² 人力资源规划的要点
² 工作分析对招聘工作的影响
三如何设计有效的招聘广告
² 招聘广告设计的要点
² 招聘广告设计常见的缺陷
四面谈作业的规划
² 面谈的意义与目的
² 面谈的主要方式
1） 混合式面谈
2） 集体式面谈
3） 轮流式面谈
4） 简报式面谈
² 面谈前的准备工作
1） 如果审阅简历和履历表
2） 场地的安排
3） 其他应注意的事项
五面谈技巧
² 如何开始面谈
² 询问的技巧
² 倾听的技巧
² 善用沉默
² 面谈主题与内容设计
² 如何结束面谈
六如何做一位优秀的面谈人员
² 面谈时应常见的却失与错误
² 面谈时应注意的事项
² 面谈指引
² 面谈时应获取的主要讯息
² 面谈检核要点
² 任用决策的考量要点
七心理测验在甄选面谈上的运用
² 何谓心理测验
² 企业常见的心理测验
² 企业使用心理测验的瓶颈
八总结与Ｑ＆Ａ
三、课程特点：
主题讲授结合游戏、案例研讨、模拟演练展开课程的进行。