课程介绍:
为什么许多企业原定的计划总是无法取得期望的结果,虎头蛇尾,半途而废?通常,并不是因为这些计划本身不够好,而是由于缺乏高效的执行。
我们仔细分析了执行障碍的各个方面,从董事会到第一线,并且总结出一系列高效执行的最关键因素,并且亲眼目睹了许多机构成功地实现了他们的重大目标,我们将致力于使组织和个人实现卓越的执行。
课程目标:
1. 明确团队至关重要的目标并把他们与组织的目标联系起来;
2. 明确至关重要的目标的衡量方法,通过一目了然的“计分牌”显示结果;
3. 为实现目标寻求更新更好的方法,并把它们落实到每周、每日的工作计划中;
4. 运用团队共同的责任机制,使团队成员同心协力,共同完成至关重要的目标;
5. 了解自我时间使用的情况,分析导致时间浪费的因素,掌握时间管理的方法,培养良好的时间管理习惯。
课程大纲:
一、执行的缺口
1. 何为企业“卓越的系统” ”?
■ 以实现最高目标为导向
■ 激发人们全力以赴
■ 独立于领导而运行
■ 超越领导而持久存在
2.“卓越的系统”的四大关键:
■ 执行系统
■ 人才系统
■ 核心工作流程
■ 客户反馈系统
3.“卓越的系统”的核心——执行系统
■ 我们到底对什么负责?——结果。
■ 导致结果的,你可以控制的因素有两种:
l 计划(即:你想实现的目标)
l 执行计划(即:你如何实现目标)
■ 过去的经验告诉你,哪个更难?是制定目标还是执行目标?
■ 现今商业社会最有待于重视的问题就是“执行的缺口”,即制定计划与实现计划之间的差距。
二、执行的四大障碍
1 、不知道目标是什么
虽然49%的员工都表示自己知道企业的目标,但能准确地说出企业目标的人却只有15%。
2、 不知道如何达到目标
当被问道是否认同“我非常清楚怎样才能协助企业达到目标”时,只有54%的人回答“是”。
3、没有记分衡量
只有12%的员工能说出衡量企业目标是否被成功执行的标准。
4、对是否取得进展不必负责
只有26%的员工每月与经理开会,审核目标的执行情况。
5、以上指标的百分比为何那么低?
如果只有极少数人理解了目标,知道如何执行和记分衡量,并且为后果负责,那么我们的目标执行会如何呢?
三、高效执行四要素
防止四种类型的目标执行失败的良药是一系列的要素:
1 、专注于“至关重要的目标”
使每个团队成员都非常清楚并投入到组织成功所必须的绝对优先目标(至关重要的目标)中去。这些目标是其他一切的基础,如果不能实现,其他的一切将全无意义。
专题研讨:选择公司内有代表性的4-6个部门或分支机构,讨论并明确它们今年至关重要的三项目标是什么?
2 、贯彻事前衡量
人人都须了解并在行动中遵循“80/20法则”,即选择做最有利于目标达成的事,并贯彻事前衡量。
专题研讨:运用事前衡量的原则,围绕部门至关重要目标中的一项,分析并明确达成部门目标所要采取的行动计划分别有哪些?
3 、建立清晰的记分牌
人人都须了解如何衡量成功,随时随地知道自己正在“赢”还是“输”。清晰的记分牌能够激励人们取得成功。
专题研讨:如何将确认后的行动计划分解到月、周或日,让所有团队成员都能清晰地看到行动计划的状态与进展?
4 、建立定期责任汇报机制
人人都有责任对目标的推进情况进行定期或经常性的汇报。
专题研讨:如何在公司内建立定期的责任汇报制度,从而追踪、检查目标与计划的进展与达成?
课程回顾:充分运用以上要素将大幅提升你的执行成功率。如果缺少了其中任何一个要素,结果必将大打折扣。请问,你的小组或部门在目标管理工作中的长处与缺失在哪里?