序 号 |
单元名称 |
课程纲要 |
Ⅰ
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培训师的角色定位与成人学习原理
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- 培训的目的 - 有效学习的循环圈 - 培训师的角色与作用 - 培训师的基本素质 - 了解成人学习的心理因素 - 成人学习的基本特点
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Ⅱ
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培训课程的设计与准备
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- 培训需求与课程目标 - 课程准备的一般程序 - 培训课程的基本架构 - 如何把信息转化为知识 - 培训内容的组织 - 课程设计的完善与修改
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Ⅲ |
培训中的 表达技巧 |
- 如何处理登台恐惧和紧张 - 如何有效地开场和结尾 - 如何让语言表达生动起来 - 如何控制语音语调与语速 - 如何使用肢体语言 - 如何运用表情和眼
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Ⅳ |
培训中辅助工 具的使用技巧 |
- 辅助工具的作用 - 选择辅助工具的要点 - 视觉辅助材料的准备 - 如何使用白板与夹纸板 - 如何使用投影仪与幻灯片 - 如何使用多媒体声像设备
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Ⅴ |
各种培训方法及手段的有效运用 |
- 全体讨论法 - 分组任务法 - 案例分析法 - 角色扮演法 - 游戏互动法
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Ⅵ |
如何控制培训场面 |
- 如何引导学员参与 - 如何处理不同学习类型的学员 - 如何处理培训过程中的干扰 - 如何有效地向学员提问 - 如何面对学员的问题和异议 - 如何有效控制培训时间
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Ⅶ |
收获与实践 |
- 如何针对自身工作做好培训准备 - 制定教学目标与行动计划 - 课后准备一门工作需要的教学课程并附诸实践
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