目标:改善企业经营环境,充分调动企业内的有用资本,创立一流企业
一、数字经济新趋势
——做品质更高、范围更广的沟通
——企业必须延伸所提供的服务
——强调竞争与生活品质-终身学习
二、目前环境下对企业的要求
——价格破坏-速度革命
——价值独占
三、永续经营的秘诀
——"变"是唯一不变的法则
——顾客的忠诚
四、企业经营战略的认知企业
经营战略构成要素
经营战略1:产品组合战略
——产品和产品的生命周期
——产品结构-新产品策略
经营战略2:市场竞争战略
——市场定位市场策略市场规则
经营战略3:技术创新战略
——核心专长
——技术创新基本类型与实施
经营战略4:成长战略:资源整合和组织扩张
——规模经济-战略联盟
-购并/合作-大公司战略
经营战略5:跨国经营:全球化战略
-创造市场需求
-代价意识
-运用国际法律收益
经营战略6:理性精神-企业文化战略
——创造新优势、提升凝聚力
经营战略7:不战而胜-企业形象战略
——市场竞争软性化
——认同力
——忠诚度
五、经营之道
品牌经营1
——品牌管理——品牌人性化
空档经营2
超前经营3
节俭经营4
——低成本策略——质量节约
——提高资金的使用效率
经营之道5人性经营
——以顾客为本、产品人性化
——企业形象人性化、服务人性化
六、营销创新
营销策略1:消费引导
营销策略2:市场变换
——农村与城市市场变换营销策略
——国际与国内市场变换营销策略
营销策略3:先难后易
营销策略4:高价位、小市场
七、人力资源管理
八、学习革命
——学习型组织
——流程再造
——管理创新