上海引帆管理咨询有限公司

领导艺术系列
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学员心得
  • 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程,很受用,感谢引帆的老师
  • 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为,令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
  • 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工,专业扎实、反应 迅速、服务到位,是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
  • 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
  • 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处,除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效,令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
  • 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程,能把西方先进的管理理念结合中国实情,进行生动活泼、启发互动式授课,使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训,学员们都反映对工作确有帮助。
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有效领导与魅力管理
 

在经营环境快速变迁的今天,企业的成功,需要依赖自身的核心竞争力。组织、领导、员工三者的完美结合是保持企业长久不败的良方,其中良好的管理制度与优秀的领导人才尤为重要;现代企业需要多面向思考、管理技术熟练的经理人来掌舵,此类人才的培育则更需要系统性、计划性的进行。贵公司已经充分体认到这点,期望系统得提高管理人员的综合素质和管理能力。

为此,我们特别设计了本套【有效领导与魅力管理】的培训课程,根据贵公司的需求专门规划两天的时间。与其他管理类课程不同的是,本课程首先从心理学的角度出发,帮助学员树立起坚实的自尊心和对公司的忠诚度,建立起乐观积极的心态,为成为一个优秀的管理人员做好充分的心理准备;然后针对主管人员在『情境式弹性领导』和『人际沟通与高效能团队』方面所需的知识、态度与技巧,进行完整的训练。

『情境式弹性领导』的部分,以管理人员能力;部属培育教导与授权授能;根据部属不同发展阶段弹性领导为重点,并就良好主管所应培养的态度进行深入的探讨。

『人际沟通与高效能团队』的部分,以领导魅力和影响力;主管与上下级之间、部门与部门之间沟通合作;适时激励;建立高效能团队为重点,以“沟通”为基础,学习团队中人员的配合协作,共同为公司创造良好绩效。

 “当你改变了自己的信念,你也改变了自己的行为”,本套课程以心态切入,以管理知识和技巧为基础,贯穿分析测验、案例研讨、教学游戏、实务演练等活泼的引导方式,引领主管们深入体验管理与领导的精髓,以求达到“知道等于做到,理论等与实践,目标等与成果”的最佳状态;能够“谈笑用兵,自在领导”。


   
课程目标


课程结束,您将能够:

1.    建立起积极、乐观、健康的心态,热爱自己的工作,为成为一个好的管理人员做好心理准备

2.    了解作为良好管理者应具备的责任、态度和能力

3.    熟悉不同的个人领导风格

4.    学习如何提升个人影响力,帮助部属明确的个人目标和公司目标,并影响他们共同达成目标

5.    了解计划性培育教导部属的正确观念和授权的方式

6.    学习如何运用领导技巧辅导提升部属执行工作的能力

7.    掌握如何以有效的沟通方式化解沟通障碍,共同解决问题

8.    促使基层主管将所学管理能力与技巧实际运用于日常管理工作中,建立高效能团队,更有效达成团队的共同目标

9.    掌握如何以有效的激励方式激励部属,带动他们共同达成目标

10. 藉由统一的培训形成共同的管理语言,进而营造学习型组织的环境与气氛,塑造企业的管理文化


课程大纲


单元1:调整心态                        

本单元包括:

1.   自我认识:我是谁

2.   我身处何处,去向何方?

3.   公司目标Vs.个人目标

4.   学员面临或曾经面临的问题,这些问题对工作心情的影响

5.   什么是痛苦,如何定义痛苦

6.   全新心态的调整和建立

本单元中,学员将:

Ø  了解自己想要什么,目标是什么

Ø  学会重新定义痛苦,改变思维模式

Ø  建立乐观积极的心态

Ø  明确公司的目标,了解作为管理人员的你应该以何种心态面对自己的工作

(2 hrs)

单元2:成功管理人员的角色扮演                             

本单元包括:

1.   成功主管的画像

2.   管理人员的竞争优势

3.   管理人员应具备的关键管理能力

4.   管理人员在变化环境中,在组织中应扮演的角色,以达成公司的目标

5.   个人领导风格

(2 hrs)

本单元中,学员将:

Ø  了解管理人员应具备的能力

Ø  明确作为的管理人员,在组织中应该扮演的角色

Ø  明确管理人员在变化的环境中应扮演的角色

Ø  了解不同的个人领导风格

单元3:部属培育辅导与授权授能                    

本单元包括 :

1.   部属培育辅导

n 培育部属的基本原则

n 培育部属的方法

n 如何教导下属,

n 如何应因地时宜地针对部属的表现给予建议和意见

2.   授权授能

n 有效授权的原则与程序

n 有效授权的技巧

n 授能的模拟和OJT培训

n 实际案例研讨

3.   培养教导与授权与员工发展的关系

4.   情境式弹性领导,运用授权与授能

5.   实际工作中的观察与辅导

(4 hrs)

本单元中,学员将:

Ø  掌握培育教导部属的方法和技能,如何针对不同个性的部属运用不同的方式教导,并给予回馈,提升部属的能力

Ø  掌握合理授权的分配技能,了解何时针对何人授权,并掌握授权后如何控制进程

Ø  了解教导部属和授权授能之间的关系和运用切换

Ø  了解情境式弹性领导

Ø  结合实际工作中案例讨论

单元4:有效沟通与激励                            

本单元包括:

1.   有效人际沟通

n 相互信任是沟通的序曲

n 用对方喜欢并能接受的方法与其沟通是沟通的主旋律

n 勇于承认错误是沟通高潮

n 谨防肢体语言――沟通中的隐形杀手

n 谨防语音语调――沟通中的有形杀手

2.   影响力和激励在管理人际交往中的运用

n 沟通交往中影响力的力量

n 激励推动他人的力量

n 如何适时调整方式激励部属,达成共同的目标

n 结合内在与外在的能量,将影响力充分施展的几种方法

n 激励在工作人际交往中的运用

(3 hrs)

本单元中,学员将:

Ø  掌握有效沟通技巧与方法,使沟通达到预期效果

Ø  掌握如何以有效的沟通方式化解沟通障碍,共同解决问题

Ø  学习如何提升个人影响力,帮助部属明确的个人目标和公司目标,并影响他们共同达成目标

Ø  掌握激励部属的方法

单元5:建立高效能团队                           

本单元包括:

1.   团队共识与激励

n 建立团队共识

n 运用团队的力量解决问题

n 团队加分:赞扬与鼓励

n 团队减分:批评与抱怨

n 如何对团队成员肯定与激励

2.   建立高效能团队

n 霍桑团队实验

n 有效激励团队

n 营造高效能团队

(2 hrs)

本单元中,学员将:

Ø  了解如何建立团队共识

Ø  掌握激励员工的方法和技巧

Ø  促使主管将所学管理能力与技巧实际运用于日常管理工作中,建立高效能团队

Ø  学会运用团队的力量解决问题

单元6:结论与行动计划                                (1 hr)


授课方式:


角色扮演,案例分析,小组讨论,模拟演练,教学游戏等多种互动方式

授课时间:


 设计2天,共14小时

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