课程目标
² 建立对目标管理的基本认知
² 掌握目标管理的方法并能加以运用
² 学习计划的拟订方与管理
课程纲要
一、 如何做好目标管理
1. 什么是目标与目标管理?
2. 目标的层次与种类
3. 目标管理的步骤
² 设定目标
² 拟订计划
² 过程管理
² 考核结果
4. 目标管理的特性与要领
² 涵盖整个管理循环体系
² 共同参与
² 以目标作为执行的依据及考核的标准
² 注重激励、责任感
² 强调上下沟通及平行部门的协调
² 重视回馈及绩效考核,以确保目标按进度执行
二、 计划管理
1. 何谓计划?
2. 计划的类型与特性
² 计划的类型
² 不同阶层主管负责计划的内容
3. 拟订工作计划的程序与要领
² 目的明确
² 分析现况
² 设定目标
² 制订执行方案
² 落实执行
² 检讨与结案
4. 确保计划顺利推动的要点
² 邀请部属共同参与计划
² 计划的目标设定是否恰当
² 计划执行时的责任是否明确
² 是否有足够的资源
² 是否能发挥创意