课程内容:
一、 谈判的原则
二、谈判的五个阶段
1. 准备阶段
• 准备立场
• 准备时间
• 准备地点
• 准备道具
• 准备资料
2. 测试阶段
• 测试阶段的目的和程序
• 如何通过观察进行测试
• 如何通过提问进行测试
• 如何通过倾听进行测试
3. 建议阶段
• 建议提出目的
• 谈判中的语言技巧
• 如何在谈判中介绍产品
4. 讨价还价阶段
• 讨价还价的战术
• 提出最终的提议
• 如何利用客户的高低球
5. 签约阶段
• 预测客户签约的意向
• 你准备好了吗?
• 迅速签约的技巧
三、如何控制谈判局面
四、情景演习
课程目的: 学员将通过培训,了解谈判的流程,谈判中的技巧以及谈判的目的,增强学员谈判的能力和技巧。