培训管理
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学员心得
- 6995821584 >>非常实用的一套管理实务课程，很受用，感谢引帆的老师
- 紫江集团人力资源部部长王梅 >>EXCEL卓越管理系列课程是我做人力资源十年来见过的最专业而又体系化的管理课程。其课程直指行为，令学员有明确的改进方向并促使行为改变 。
- 中达电通培训经理蔡敏 >>引帆咨询公司的一批员工，专业扎实、反应 迅速、服务到位，是我见过的难能可贵的培训顾问精英团队。
- 星巴克人力资源经理邹奕 >>引帆咨询的李思恩老师是既具有高超的授课技巧又具备丰富的管理实践内容的大师级讲师。讲师训练课程也很难找到其他比之更棒的老师!
- 中太多媒体总经理高峻 >>上海引帆管理咨询公司的管理课程确有独到之处，除了丰富的游戏案例外还有严禁的架构和层层推进的功效，令我们这些颇有资历的主管们也觉得受益匪浅、能迅速用于实际工作。
- 申银万国培训部经理单强 >>引帆咨询所安排的培训课程，能把西方先进的管理理念结合中国实情，进行生动活泼、启发互动式授课，使学员们受益匪浅。经过之前近三十期的管理培训，学员们都反映对工作确有帮助。
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实用销售技巧
2014-09-18 09:12:08 2519次浏览培训目标： 建立专业销售人员的积极心态和信念 学习销售人员的自我管理和客户管理技能 掌握销售葵花宝典销售模型 学习令客户印象深刻的销售技巧及谈判技巧 熟悉客户互动过程中沟通与问答手法课程大纲：单元课程内容时数授课方式第一单元积极态度与信念管理u生命在于行动u…[详细] -
大客户销售管理
2014-09-18 09:11:10 2794次浏览客户资源是企业的核心资源，无论是单个客户，还是一组客户群，都承载着企业的利润目标和价值实现。客户黄金分割的“二、八”理论揭示了企业收入来源结构与客户结构的关系，在此同时也提出了两个重要课题：1. 如何发现、吸引、获得、维护20%的黄金客户；2. 如何促使构成…[详细] -
谈判技巧培训
2014-09-17 15:58:19 2457次浏览课程内容 目标与介绍 体验式的红绿游戏引出个人在真实谈判过程中会犯的错误和毛病,体会个人的谈判风格 从游戏中总结谈判中要解决的问题， 阐明研讨会的目的和方法，包括学员的简短介绍， 确立谈判培训的方法类型，使课程目标符合学员的需要。 成功谈判的构成 了解影响…[详细] -
满意的顾客服务
2014-09-17 15:56:46 2545次浏览u课程学时：2天u授课形式：40%理论+ 30%活动+ 30%小组讨论u课程纲要：单元课程纲要(一)服务的基本理念l了解并支持内部客户的需要来完成高品质的服务l评估公司中各部门是否具有顾客心◇ 研发部门◇ 采购部门◇ 制造部门◇ 行销部门◇ 销售部门◇ 会计部门◇ 财务部…[详细] -
客户服务CS
2014-09-17 15:55:28 2591次浏览单元课程纲要时数授课法第一天顾客满意新思维A传统的顾客满意思维A为什么要让顾客满意A顾客满意因素分析A顾客的终生价值3hrsLectureCase StudyGroup Discussion了解顾客需求A人格特质分析A如何探索顾客的需求A了解顾客的needs与wantsA创造感动顾客的消费体验2hrsLectureA…[详细] -
卓越客户服务培训
2014-09-17 10:23:23 2623次浏览目标与介绍阐明研讨会的目的和方法，包括学员的简短介绍，确立学员对商业应对技巧课程的期望，使课程目标符合学员的需要。讲师将运用游戏和公开讨论的方式展开。我们的公司和我们的客户通过案例的分析了解什幺是客户满意度的关键。个人练习以加深对客户满意度的理解。讲师…[详细] -
策略性项目销售
2014-09-17 10:22:11 2862次浏览目标和介绍-用游戏的方法进行热身；-阐明本次研讨会的目的和方法，使课程目标与公司要求相吻合；-每位学员关于对课程希望的简短介绍，使课程目标符合每个人的需要。 项目管理系统-以行业相关案例讨论,来介绍一个系统的方法来管理整个项目过程，保障每一步行动都让公…[详细] -
大客户销售
2014-09-17 10:20:39 2426次浏览 目标和介绍-用游戏的方法进行热身；-阐明本次研讨会的目的和方法，使课程目标与公司要求相吻合；-每位学员关于对课程希望的简短介绍，使课程目标符合每个人的需要。 竞争的市场中的大客户-了解本行业的销售特征和销售人员的职责；-了解谁是大客户；-体会大客户在购买…[详细] -
分析与管理销售队伍
2014-09-17 10:18:50 2595次浏览目标与介绍w 向学员简介整个课程的目的，w 介绍培训中所使用的方法。w 发现销售经理们的需要，每人提出他们目前碰到的问题，将他们的想法与培训的目标有机地结合起来，在培训中解决该问题。销售经理的角色w 分析销售队伍对公司销售政策达成的重要性，了解区域销售管理…[详细] -
成功的市场策划
2014-09-16 10:32:39 2671次浏览目标：使负责市场营销或产品的相关人员及非市场人员具备相关的知识与技巧，如市场分析，产品定位等，从而制定企业的市场营销策略，以市场意识指导销售行动。时间：2天适合的学员：市场营销经理、销售经理、主任和产品经理及相关人员利益：l 提高市场营销的理论和技能l …[详细]